Непрекъснато подобряване

Какво означава подобряване на организацията? Дейността на всяка компания се стреми, в крайна сметка, за да се създаде нова стойност за клиента, който си добавя, ще го нося до крайния потребител - хората. И все пак плащат за всички хора - или директно от кесията, или под формата на данъци. Все още няма институции, които ще произвеждат нещо за друга организация и е нещо, което не трябва да се добави стойност към всички хора - крайните потребители. По-точно, не трябва да има такива организации. Ако те все още съществуват, те пушат небето, хвърляне на вятъра с нашите пари за вас.






Така, създаването и подобряването на качеството на продукта - е в крайна сметка добавяне на стойност за хората и, следователно, подобряване на качеството на живот (Фигура 1.). Подобряване на качеството на живот, от своя страна, създава нови потребности и очаквания по отношение на продуктите и започва обновяване и подобряване на неговото качество. Подобрено качество на живот включва естествено и поддържането или подобряването на околната среда.

Фиг. 1
Подобряване - не само изискване на стандарта. Това е естествена дълбоко чувство на всяка организация. Винаги помнете, че докато ние размишляваме върху необходимостта от подобряване, това вече искаме нашите потребители и това се прави от нашите конкуренти (фиг. 2).

Фиг. 2
Списък на някои практически методи за непрекъснато подобрение може да се намери в [24, 25]. Решаване на проблеми, хвърлихме
в съответствие с очакваната или планираните
стойност. П - е, напротив, по-скоро
създаване на нова стойност.
Някои различия, основани подход за хармонизиране на ангажираност, насочена към подобряване, са изброени в таблица. 1 и 2.

Подравняване (искане на потребителите, MS 9001 и ISO модел т. П.)

Начин на инспекция