Един добър системен администратор трябва да бъде в състояние да комуникира с потребителите и ... не се паникьосвайте!

Всеки от нас по време на работа или в ежедневието изправени пред необходимостта да се потърси помощта на вашия системен администратор. Със сигурност всеки е оставил едно незабравимо впечатление опитът да общуват. Сега си представете, че приятелска администратор влезе в офиса, за да разберете за вас, ако всичко работи добре и ако има някакви въпроси. Чудесата? В действителност, модерна система за администратора по-лошо от липсата на умения за комуникация може да бъде само паника. За най-важните умения в работата на един добър администратор и ще говорим с нашите експерти - учителят на курса "Linux Системен администратор" Вадим Tsaplin.

За интересни проекти може да се говори дълго време. Това беше проектирането на всички видове информационни системи, както и въвеждането на готови решения, той също беше много работа за развитието на ново и старо оборудване.

Кажи ми, какво е най-модерната система за администрация? Какви са характеристиките му, трудностите при вашето мнение?

Нека просто кажем, като цяло администратор работи - е да се съберат всички елементи на информация инфраструктурни компании заедно, така че те работят, както се изисква. Ако говорим за съвременната администрация система, той се е превърнал много по-готови, симпатичен интегрирани решения, където администраторът трябва само да натиснете бутона. Описанията на продуктите са толкова много ненужни маркетингова информация, която трябва да премине през много филтри в главата. В много компании, които се нуждаят от работа в екип, много малко техници приличен стандарт, който може да осигури техническо сътрудничество. Но много мениджъри по продажбите.

Това е често хората казват те търсят "добър системен администратор." Ако можем да пренебрегнем факта, че работодателите имат в предвид, какво е "добър администратор" с професионална гледна точка?

Нека започнем с факта, че описанието на позиция може да включва всичко, този грях и големи компании. Може да започне с системен администратор, и пълно познаване на Java или C #. това е така, за всеки случай. Можете също така трябва да се разбере, че конкретен специални умения зависят от това къде и с които той работи всеки ден. Като цяло, един добър системен администратор - стар опитен самоубийство. Мисля, че това е една от тези професии, където много решава опит. Въпреки, че същото това преживяване понякога пречи.

Така че, старата анекдот, че системния администратор - това е такова усамотено чичо в кабелите вече не е от значение. Колко важна е системен администратор за един човек?

И ако има стандартен набор от задачи, умения, отговорности, умения, би трябвало да притежава администратор?

Днес, системна администрация - това е широко понятие. Там е като йерархия и специализация. Има младши и старши мениджъри, има общо предназначение администратори там и специалност администратори, например, администратор на база данни, мрежов администратор.

Аз не знам как да се правят обобщения, но всеки ден ние започваме от четенето на писма от системата за мониторинг. Гледайте какво се случва в нашата икономика, ние се определи нещо, нещо допълнително чек. Ние общуваме с колеги от съседните отдели. Ние можем да посетите някои потребители. След това трябва само да работи.

От умения, например, би било полезно да бъде в състояние да работи с прекъсвания, ги подредете по важност. Това не винаги е възможно, но трябва да опитаме.

След като е работил в областта на 10 години, ще трябва да се определи: Системна администрация - призвание, дао? Или още по-занаят?

Да, това е всичко заедно. По мое мнение, ако нещо не е добър в себе си идва в ръцете си, защо не го призвание се обади?

Колко трудно е да се научите професията на системния администратор? Аз разбирам, че без постоянен самоконтрол образование не може да се направи, и в най-различни области. Какво трябва да знае и да може да се обадите на компетентен професионален?

Всъщност, първото нещо, което трябва да знаете - това е някои основни неща за специалността. Това е най-ABC: основните принципи на изграждане на мрежи, компютърни и операционни системи - такова знание е от основно значение, а аз не мога да кажа, че те са силни и често остарели. Да, същата технология в интернет работи, които могат да бъдат наречени, с модерна гледна точка, древна от. Но тя работи добре! Необходимо е да се знае!

От този момент нататък тази основа ще се прилагат някои особености. Фондация винаги питам младши системни администратори, защото, за да намерите някои рецепта за решаване на проблема и Google може да помогне, но на какви думи да се търси, и дали можете да използвате намерена в определена ситуация, е необходимо да се мисли.

Възможно ли е да се стигне до високо ниво в професията без никакво специално образование, само samoobrazovyvayas, емпирично? Или пък се налага някакво минимално обучение? Тези курсове, например?

Това, което харесвам образователни програми, така че за това, че си тръгнах на работа за една седмица и няма за кого дърпа. Аз напълно се ангажира с обучението. Ние се е опитал да организира проучване по време на работа, но нищо продуктивно не успя. И тук сте потопени в процеса като цяло, както и много неща се възприемат, са подредени в главата, където е по-лесно.

От друга страна, съвременните курсове имат много плътна информационния поток. Седнете в продължение на 6-7 часа и да вземе нещо ново - е изключително трудно. Корпоративни цени са също често се опитват да растителни администратори на техническите им решения. Въпреки това много добре курсове дават запознаване с някои основи, терминология, материали. Много по-лесно да отида на игрището и да се съсредоточи върху задачата на обучение. Тя е по-удобно.

Спрямо специално образование. Аз не съм виждал завършилите с IT-специалитети, които веднага ще започнат да работят. Необходима е опита, включително и с този потребител. Всички млади администратори, така или иначе започват с това. Много рядко някой веднага ще се кача на администрацията на някои системи.

Искам да даде основни познания, и да споделят своя опит. Разкажете за това как системата ботуши, възвръща своите услуги, как да конфигурирате мрежата, чрез издаване на права, където да гледат съобщенията на системата, как да инсталирате софтуера и работят диагностика. Това са неща, които са необходими младши администратор. Можете, разбира се, се учат от възрастните колеги. Но те не винаги има време и желание да говоря за нещо, което очевидно за тях.

Трябва ли някакво специално обучение за преминаване на неговите ограничения?

Кажи ми, ако достатъчно на това знание за начинаещи, които успешно завършат обучението, за да се започне веднага работа?

Надявам се, че това знание ще помогне на новодошлия да я намери и да преминат успешно интервю, а след това - на изпитателен срок. Мисля, че тези, които ще бъдат обучени много по-бързо да се адаптират на работното място, по-малко време отнема от висши колеги на обучението си. Времето спасен ще позволи по-рано старт в полза на компанията, работодателят, и то вече може да даде един човек допълнително кок.

И накрая, няколко думи за тези, които искат да станат системни администратори, както и всички наши читатели.

Най-важното - не се паникьосвайте! Още по-лошо паникьосвам администратор аз не знам. Е, и второ, може би: потребителят трябва да се проведе приятелска и спокойна, колкото е възможно, но не и сложи на шията.