електронен учебник
Определението за "структура на управление" *.
Ефективност на постигане на целите на организацията, изпълнението на стратегията си *. взаимодействие с околната среда се определя до голяма степен от точността на изграждане на организация за управление на структура. Рамковата управление - подреден набор от взаимосвързани административни звена и отделни позиции са един до друг в трайна връзка, като се гарантира тяхното функциониране и развитие като цяло.
организационна структура за управление трябва да се съсредоточи върху изпълнението на стратегията си *. Тъй като периодично стратегия и планове за промяна, както и структурата на управление изисква адекватни промени. В контекста на усложняването на икономическото развитие, което изисква нестандартни решения, все повече и повече манифест конфликт * между установените схеми за управление, както и към новото ръководство на съоръжението или между традиционни, рационализъм и предприемачество, новаторски стил на управление. Създаване на системи за управление, което позволява да се разкрият творческия инициативата на всички йерархични нива, сега е основната цел на реорганизацията на фирми, и то се извършва главно въз основа на определението за нови приоритети в развитието на организацията.
Отношенията между звената и индивидуална поста подкрепена чрез хоризонтални и вертикални връзки. Хоризонтална комуникация и координация са в природата обикновено са на едно ниво. Вертикалната комуникация - се дължи подчинение, както и необходимостта от тях възниква в йерархията на управление, т.е. ако има няколко нива на управление ... Освен това, за контрол на структурата на комуникация може да бъде линеен и функционален характер. Линейни отношения отразяват движението на административните решения и информация между така наречените ресорни мениджъри, т. Е. Лица, които са изцяло отговорен за дейността на организацията или нейните бизнес единици. Функционални връзки се случват чрез информационните и управление на движението на решения за различни функции за управление.
* Управленската структура - форма на разделение и сътрудничество на управление, в рамките на който процеса на контрол, с цел постигане на целите на организацията.
Поради различни фактори, които влияят върху структурната разделение на труда, тя е специфична за всяка специализация. Независимо от това, ние можем да се открият някои общи характеристики на специализация, които се отнасят преди всичко до вертикално и хоризонтално разделение на труда, управление *.
Разделяне на цялата работа на съставните си части, обикновено се нарича хоризонтална разделение на труда.
Ясен хоризонтално разделение в много сложни организации се извършва чрез образуване на дялове, които изпълняват специфични и конкретни задачи, насочени към постигане на конкретни цели.
От организацията на работа е разделена на съставните му части, някой трябва да координира работата на групата, че тя е била успешна.
Отдел работа по координиране на действията си нарича вертикална разделение на труда.
Административните функции е възможно с използването на различни форми на организация, видове структури. Важно е, че най-добре отговаря на съдържанието и методите на работа и са допринесли за тяхната ефективност.
управление Вид структури. В действителния контрол схема е използването на голямо разнообразие от организационни структури. Но в това разнообразие съществуват общи стабилни модели на образуването им, които позволяват да се намали всички операционни структури за сравнително малък брой видове.
Функционална организационна структура *. Тя се характеризира създаването на отдели, всеки от които има свои собствени добре дефинирани, конкретни задачи и отговорности. Специфични характеристики и особености на дейността на звено отговарят на най-важните области на дейност на организацията. При оформяне на управленска структура на организацията е разделена на традиционните функционални единици - отдел на производството, търговията и финансите (Фигура 3. 16.). От друга страна, ако е необходимо, тези отдели са разделени на по-малки функционални единици.
Фиг. 3. Контрол 16 Типичен функционална структура
Предимствата на функционалната структура на организацията, обикновено включват:
- Насърчаване на бизнеса и професионалната специализация.
- Намаляване на дублирането на усилия и потреблението на материални ресурси във функционалните области.
- Подобрена координация в функционални области.
Но тази структура не е без недостатъци, и това е най-вече на факта, че блоковете могат да бъдат заинтересовани от изпълнението на техните местни цели и задачи в по-голяма степен, отколкото на организацията като цяло. Освен това, отрицателна точка е, че в голяма организация с подобна структура верига от команди от главата на изпълнителя става прекалено дълго, което прави комуникацията. Ето защо, една такава структура трябва да се използва в организации: а) за производство на относително ограничен спектър от продукти; б) работи при стабилни условия на околната среда, и в), работещи при стандартни проблеми управление решения.
Основният фокус на преструктуриране на организационни структури в западните компании е преходът от функционални схеми за структурата на базата на разделението от най-големите независими продуцентски къщи и бизнес единици и съответните им нива на управление, т.е. разделената структура.
Дивизионен структура (фиг. 3.17-3.19) позволи на организациите да плащат определен продукт, потребителят или региона толкова внимание, колкото малка организация, която произвежда един продукт или забележителност на един клиент, или да функционира в регион, който ви позволява бързо да се адаптират към променящите се външни на околната среда. Друг положителен момент е подобряването на комуникациите.
Въпреки това, възможно недостатък - това е увеличение на разходите поради дублиране на едни и същи функции в поделенията.
Фиг. 3. 17. Структурата на продукта
Повечето фирми са се преместили в отделно обособена структура по еволюционен път, т.е.. Е. Те нямат изрично причини за отклонение от схемите за функционални контрол.
Фиг. 3. 18. Структурата ориентирана към потребителя.
3. Фигура 19. Регионална структура.
Въпреки това, несигурността на външното развитие фактори къща изисква преход към адаптивни форми на организация, характеризираща се с липса на бюрократичен регулиране на дейността на органите за управление, използването на проекта и матричните структури. Неточността на външни фактори и ускоряване на тяхното развитие води до факта, че управлението на всички дейности, рядко се повтаря една и съща работа, става трудно за регулиране на различните функции. Поради това, през 80-те, тенденцията да се създаде временна администрация, както и централните критични функции на среща на високо равнище за управление на фирма, която се яви във формирането на адаптивни видове организационни структури и най-вече, като проект и организация матрица.
организация Matrix (фиг. 3.20) се характеризира с факта, че членовете на екипа са подчинени както на ръководителя на проекта и функционалните ръководители на отдели, в които те работят постоянно. [] Структурата на матрица позволява по-голяма гъвкавост и по-голямо координиране на дейностите от във функционалните и обособени структури, това означава, че реагира по-добре и по-бързо да се промени във външната среда. Въпреки това, най-значителен недостатък на матрица структура - е неговата сложност.
Промяна на стратегията на компанията е и една от основните причини за прехода им към новите форми на организационни структури. Органични елементи на стратегията става увеличаване на големината на компанията и разширяване на дейността си производствена и стопанска дейност, диверсификация на продуктите, интензивно проникване на чужди пазари.
Експерти посочват за тясната връзка между фирма размер и организационна структура. Разширяване на компанията, вътрешната сложност на отношенията се създадат условия, както и да наложи приемането на интегрирани решения, насочени към преструктуриране на междуфирмената управление, увеличаване на компанията, води до задълбочаване на структурната диференциация (клонове и нива на управление, организационни единици). Това от своя страна води до увеличаване на административните разходи, както и разходите, свързани с координацията, но не намали предимството на хомогенността на големите фирми, които се дължат на факта, че тези фирми са контролирани от един център. Въпреки това, структурна диференциация, присъщи на големите фирми, изисква използването на косвено (икономическо) управление и координация на различните организационни единици. Сред основните цели, преследвани от големи и средни фирми в преструктурирането на организационните структури, по-долу се открояват:
- Изолация от най-големите, добре определени области на отговорност в управлението на конкретни обекти и свързаната с подобряването на процесите на управление, както и разтоварването на работните звена и органите за управление на по-високо ниво.
- Преходът към използването на системи за управление, базирани на сметката на конкретни резултати от голяма самостоятелна продукция - бизнес звена на дружествата.
- Укрепване на връзките и ориентацията на контролите на пазара.
- Повишаване на отговорността на служителите на компанията за намаляване на разходите за производство и услуги.
- Подобряване на мотивацията на служителите.
Най-важният инструмент за управление, присъщи на почти всички организационни структури и по-специално на организационните структури на големите организации са комитети или комисии. Комитет - една от формите на разделение на административна работа, която се характеризира с цялостната работа.
Членовете на комисията за извършване на определена функция за управление, са отговорни за това и имат определени правомощия. безспорни комисии ползите са колективно управление, координация и взаимодействие, обмен на информация и идеи, и т. Д.
Комитети, образувани за преодоляване на евентуалните постоянни и временни приложения. Основните видове комисии:
- консултативни комитети в областта на управлението;
- консултативни комисии в сферата на изпълнителната власт;
- функционални комисиите (от типа на функционални единици);
- Координационните комитети;
- специални комисии, създадени за специфични цели, като например обучение на служителите комитет.
Разглеждане на строителни конструкции на управленски опит показва, че производството на блокове за управление е значително повлиян от външни и вътрешни среда на организацията, която е основната причина за невъзможността за прилагане на единен модел на структура на управление за всички организации. Тази неспособност се дължи на специфичните характеристики на дадена организация. Създаване на модерна и ефективна структура на управление трябва да се основава на научни методи и принципи на изграждане.
Фактори, определящи структурата на контрол. В изграждането на структура за управление се влияе от няколко фактора, от различен характер и вид на влияние върху структурата. Ето защо, за изграждането на структура за управление, че е много важно да се знае, че факторите, формиращи.
Възможно е да се идентифицират факторите, които пряко засягат структурата на управление и действията, които се случват непряко косвено; фактори, които определят структурата и тези, които, въпреки че те се отразяват на структурата, но като цяло те се определят от него; фактори, свързани с обекта и субекта на управление; фактори по отношение на структурата на контрол е "външни", и фактори, "вътрешен".
Като пряко влияние върху структурата на факторите за контрол служи механизъм компоненти - цели, принципи, методи.
В изграждането на специалното значение на структурата на управление става не само на въпроса как да се разделят дейностите на служители на организацията хоризонтално, т.е.. Е. За да се определи кои задачи трябва да са насочени всяка структурна единица. Друг важен момент е изграждането на организацията - това разделение на труда в вертикалата. Решете какво елемент йерархия трябва да взимаш важни решения, - това е най-висшето ръководство на организацията. Това определя формата на организационната структура и на ефективността на управленските решения.
Укрепване на икономическите методи, разширяване на икономическата независимост води до намаляване на нивата на управление, за да се елиминира появата на един и другите структурни звена (и други маркетингови услуги.).
Наред с факторите, въздействащи върху самата структура, трябва да идентифицира тези, които засягат структурата по-косвено. Тази група от фактори включват кадри, оборудване, управление на технологията и организацията на работа. Тези фактори обаче оказват влияние върху структурата, но като цяло, определени от него себе си. По този начин, с управлението на персонала влияят на структурата от гледна точка на изясняване, корекция, разпределение на функциите между отделите на структурата и отделните служители. Но тя все още е коректив фактори, защото в общи линии това е структурата на управление се определя съставът на постовете и квалификацията на работниците.
Въвеждането на нови компютърни технологии засяга структурата на управление както по отношение на появата на нови разделения (информация услуги), както и за намаляване на отделните звена на работниците (например счетоводители). Въпреки това, този фактор не е от решаващо значение, тъй като всички новости, които се провеждат в рамките на съществуващите структури.
Ефект от основните фактори в структурата на контрол е показано на фиг. 3. 21.
Все повече учени са стигнали до извода, че целта на реалното въздействие на процеса на производство на специфичните организационни форми на предприятия, тоест. Д. Приоритетът на структурата на производството в дизайна на управленските структури, които могат да бъдат проследени ясно на фиг. 3. 21 [5].
Най-важният фактор, влияещ върху образуването на организационната структура, е период на контрол *. Това влияе както на броя на служителите в звеното, както и на броя на дяловете на устройството.
По този начин, формирането на структурата на управление в същото време трябва да се вземат предвид много фактори: предназначението и функциите на системата, обема на работата и педя от контрол. Ние трябва да се вземе предвид влиянието и отделния служител и на средствата за контрол технологии. По време на взаимодействието на много фактори, че е важно да се подчертае основните, водещи. Това е почти зависи от конкретната ситуация, цялостната ситуация и т.н. Образуване на реалната структура - .. е изкуството на управление. Тук влияние и прозрение мениджър, и интуицията си и предсказанията му за природата на развитието на производството и управлението.
Фиг. 3. 21. Основните фактори, които определят структурата на управление