Обмяна на опит - тъй като това е

"Обмяна на опит", тъй като е

«Работа сенки», тъй като е

Новост за нас в чужбина - сега е най-популярният метод за преподаване на персонала. За да станете експерт в своята област, е необходимо първо да се работи в "сянката" на професионалистите - така че помислете мениджър развитие в много уважавани компании, включително на IBM. Метод «Работа сенки», се използва успешно там означава, че работникът или служителят е в определено време и екстра-специалист поема своя опит. Ученик (стажант) има възможност за обсъждане на работната ситуация, не само с наставника си, но и с колегите си и да получат информация за функциите на пост. Като цяло, изглежда, че доброто старо социалистическо наставничеството. Но компанията смята, че не е измислил нещо по-добро за отглеждането на специалисти в областта на високите технологии, както и на всяко ниво.

Между другото, нашият наставничество - също не знаеше как. Ако се вгледаме в историята, древни техники за източни бойни изкуства, необходими за удовлетворяване на формата на обучение, в която студентът за дълго време можеха само да наблюдават тяхната учителка, придружаващите го навсякъде и задават въпроси. Само след определен период от време, студентите се независими. Чрез този подход се сблъска с по-дълбоко разбиране на философията на бойните изкуства, описани по-подробно тайни наставник умения. Метод «Работа сенки» е по същество едни и същи, само периодите на обучение по-кратък. Стажант "разходки" за "наставник" (и те могат да бъдат всяка организация специалист), а не в години, но само една или две най-много пет дни. Време зависи от това колко подробно трябва да се изследват нюансите на работа по това или онова положение.

Популярността на този подход се дължи на няколко факта: - университетски преподаватели са информирани за фирмите и техните изисквания към абсолвентите, работни стандарти, което води до отстраняване на съществуващи програми за обучение;
- студенти (последната година на обучение) свидетел "един ден от живота на един специалист", да добият представа за избраната професия и какви знания и умения, необходими за да се образува по-нататък. В резултат на това повишаване на мотивацията на учениците да овладеят знания в образователна институция на избраната от тях професия;
- завършилите гледат на работния процес, приложен към ценностите и корпоративната култура на компанията, която им помага да се избере мястото на работа;

- компанията има възможност да разкаже за себе си, за подобряване на атрактивността им за студенти, както и да изберете най-активните студенти за бъдещо сътрудничество;
- 35% по-малък риск, че организацията ще работят немотивирани човек.

По този начин, «Работа сенки» може да се счита взаимноизгодно форма на сътрудничество между фирмите, участващи в програмата, както и образователни институции. Днес тя е правилно изразходвани практика. Мислех, че по целия път до правната страна на нещата. Например, за навременното пристигане на студент стажант на място отговаря на себе си и на родителите си (настойници) студентът да подпише формуляр, за да се позволи участието на "потомство" в програмата. Спазването на тези инструктор безопасност (обикновено се изисква, че компанията има застраховка за отговорност на политиката в случай на злополука). Отделно от това, се посочва, че самите студенти няма да си свършат работата, те няма да бъдат включени в какъвто и да е процес.

Поради своята ефективност «Работа сенки» подходящ за развитието на специалисти на различни нива. Ето няколко начина, по които можете да използвате този метод.

Етапи на "големия път"

Управление «работа сенки» процес може да бъде и двете външни консултанти и специалисти услуги. Опитвайки се да не се намесва в процеса, той помага на участниците да разберат техните роли, организира тяхното взаимодействие един с друг, провеждане на индивидуални интервюта с всеки след процедурата. Експертът трябва да е специалист в интервю, събиране на впечатления на персонала след всеки ден.

Няма кой знае какво не може да се направи без да е отговорност на обучение. Следователно, първата фаза на стажа - на подготовка. Експерт взима професионалисти в състояние да действа като "сянка" и "наставник", и провежда индивидуално обучение на всеки. Заедно те определят подходящата работна ситуация, която трябва да бъде източник на нов опит за ученика и да му даде възможност да изучават необходимите умения.

• Особености на обучението "ментор". Предварително наставник обяснява подробно всички негови действия, и по-специално отношенията с "сянка". "Ментор" трябва да бъде в състояние да се подробно и ясно кажете обучаваният около основната цел на работата и условията на неговото изпълнение, за това как той планира своето време, да се въведе "сянката" с други служители, да покаже конкретни примери за тяхната дейност, за да разкаже за възможните трудности и как те преодолени. Една от целите - да се наблюдава на ученика, като го задава въпроси, за да разберете дали той разбира всичко.
• Особености на подготовката на "сянка". Преди всичко ученикът трябва да се обърне внимание на начина, по който се извършва работата, те трябва да бъдат ефективни в тази позиция, която изисква знания и умения, за да разберете на съществуващите форми на планиране и отчитане.

Той издаде списък на наблюдения, където той определя неговите мисли, открития и наблюдения. Преди "Чиракът" може да представлява проблем. Например: да се замени Почивка Г-н Иванов; в обекта има три дни, а целта му - най-точно проучване на работата на Иванов, най-ефективно се справят с техните задължения.

Подготовка на необходимата документация. За да се извърши «Работа сенки» изисква следните документи: Стаж лист "сянка", наблюдения формират работата на "ментор" и формата на доклада, по плана на дейностите, под формата на интервю, характеристиките на форма за "сянката".

Изготвяне на план на дейностите. Заедно с "ментор" консултантски или специалист сервизен персонал направи предварителен план за действие за един ден или няколко. Всички споразумения се записват на временна основа. Планът може да изглежда като една маса с четири колони: "Събитие", "Target", "Време", "очаквани резултати". В таблицата е направена всички промени, които се случват по време на процедурата.

Когато сте готови, можете да започнете да "обмяна на опит". Както вече споменахме, ученикът гледа поведението на "ментор" в работната ситуация от един до няколко дни. Според резултатите от всеки ден, експерт, който отговаря за процедурата попълва под формата на индивидуални характеристики, изпълнява "обратна връзка" - събира впечатления, заключения и от двете страни. Ако е необходимо, да направи промени, за да разработи план за действие.

"Mentor" взаимодейства с "сенки" по време на целия работен време на поставяне и запълва лист. В края на експеримента трябва да опише подробно стажант си. Ученик също води наблюденията си и ги записва в специална форма, и в заключение, той също пише доклад. В края на последния ден на «работа» сенки с всеки от участниците са били интервюирани, резултатите се вписват в специален формуляр.

След приключване на проекта участниците ще обсъдят резултатите от нея. Ефективността на работата на "сянка", а за "наставник", консултантът посочва, ученикът на кои аспекти трябва да се обърне допълнително внимание следва да се изготви план за действие за по-нататъшно проучване.

В бъдеще, резултатите от «Работа сенки» могат да бъдат използвани в изграждането на индивидуални работни планове с колегите си.

Предимствата от използването на «работа» сенки метод

Намаляване на вероятността за наемане немотивирани служители.

• Компанията подобрява имиджа си чрез демонстриране на активна позиция по въпроса за специалисти за развитие.
• Персоналът подобрява уменията си чрез предоставяне на информация в достъпна форма.
• действителното процеса на работа се използва като "лаборатория". "Ментор" и "сянка" са замесени в "играта", те са членове на екип и да научат един от друг.
• В "ментор" повишена мотивация за работата си (никой не иска да изглежда зле).
• Обучението се извършва въз основа на практиката. В процеса на «работа сенки» свързана с основните елементи на ефективни учебни възрастни: получаване на опит в реални ситуации, размисъл (размисъл) и дискусия (обратна връзка).

Какво да кажа на стажанта - "сянка"

1. Направете преглед на позициите в рамките на философията на компанията (на целите и задачите на поста, в йерархията на екипа).
2. За да се запознаят с графика и условията на труд.
3. Кажете за членовете на екипа, за да се запознаят с колегите си.
4. Опишете продукта (услугата), за да се характеризират потребителите (клиентите).
5. Да демонстрира действието на оборудване и инструменти в бизнеса, подробна информация за всяка стъпка, тъй като това, което се случва.
6. Обяснете как дейността по оценка.
7. Споделете плащането на тяхната работа, възможности за насърчаване и преводи.
8. Списък на необходимите общи и професионални умения, както и обекти (ако, както в "сянката" служи студент), за които е необходимо да се обърне внимание в гимназия или колеж.
9. Предложете където можете да намерите допълнителна информация за специалността, какви са синдикатите и асоциациите.