Стоматология гаранция за стоматологично лечение, попълване на различни клиники на Москва

Предоставяне на гаранция за стоматологични услуги - незаменим елемент от сътрудничеството между пациента и най-модерните болници, дори и след като плати обичайната пълнене, клиентът иска да бъде сигурен, че тя ще бъде инсталирана ефективно и да служи на наличното време. В тази книга, ние предложихме на нашите читатели преглед на съществуващите към момента стоматологични гаранции и срок на годност, по примера на една от клиниките в Москва.

Основни термини

Тази практика помага за установяване на връзка на доверие и показва на клиента, че лечебното заведение е готов да носи отговорност за качеството на работата им. При обсъждането с болница представителни гаранции или подписване на съответния договор, пациентът може да изпита с конкретни срокове.

За да не бъде подведен, че е важно да се разбере, че под тях се крие във факта, а не да обърка подобни концепции.

• Гаранционният срок - срок, определен от клиниката, след което тя се съгласи да освободи (или в определен отстъпка), за да коригира недостатъците, открити в края на лечението. Срокът на гаранцията се определя отделно за терапевтични, ортодонтски и ортопедични услуги.
• период - това е за определен период от време, по време на която се изисква продуктът да се запази неговото качество и функционалност в пълен размер.

Експертно мнение. Зъболекар Городецки AI .. "Разликата между двете понятия е много висока, но, въпреки това, че много хора, подведени от тях. Един прост пример: ако производителят на ортопедични зъбната структура определя очаквания период на своята дейност през последните 15 години - това не означава, че в клиниката, където дизайнът е установена, е длъжен по време на този период да се запази пациент е безплатен. Клиниката е отговорен само за работата на своя медицинския персонал, така че в този пример влезе в игра, концепцията за "гаранционен срок" - това ще бъде от 1 до 3 години ".

• Гаранция случай - ситуация, в която продуктът (пълнене, протеза имплант) се провали по време на гаранционния период. Ако това се случи, пациентът има право да поиска от болницата, за да изпълни задълженията си - безплатно резервни пълнежи, зъболечение корона, ремонт или подмяна на скоби.

Един от малкото области на денталната медицина, към която клиниката не дава никаква гаранция - това е операция. Въпреки факта, че успехът на операцията зависи преди всичко от опита и уменията на хирурга, той не може да бъде отговорен за това как пациентът ще провежда своите следоперативна назначаване, тъй като ще се възстанови венците след вадене на зъб. както и да гарантира, че отстраняването на киста или тумор няма да възникне отново.

Не е лесно да се създаде ясна гаранция и ендодонтско лечение - в този случай, много зависи от характеристиките на анатомичната структура на корена на зъба, както и индивидуалния отговор към лечението. Гаранцията не се отнася за пародонтално лечение.

Това, което се покрива от гаранцията?

Важно условие за спазване на гаранцията от страна на който и да е болница е да се извършат редица изисквания на пациента - от верни спазването на хигиенните норми и завършва с редовни профилактични посещения в кабинета,. Към списъка с могат да кандидатстват и изисквания:

1. Липса на заболявания на пациентите или състояния, които могат да повлияят отрицателно на резултатите от лечението (бременност, промени болест, свързани в хормоналните нива, проблеми със стомашно-чревния тракт, на горните дихателни заболявания).
2. Липсата на намеса от страна на друг лекар (ако печатът е бил пуснат в определен стоматология е да се запази гаранцията, всяка манипулация от него трябва да се извършват в едно и също място).
3. Липсата на наранявания и други извънредни ситуации и бедствия, които са оказали влияние върху състоянието на никненето на зъби и зъбен материал.

Ако са изпълнени всички тези условия, клиниките са длъжни да изпълняват своите гаранционни задължения по отношение на следните услуги:

Терапевтична стоматология. лечение на кариес емайл, дентина кариес, пулпит. провеждане на професионално почистване на зъбите с помощта на специални инструменти. Изключение може да бъде: случаи на много дълбок кариес, ако пациентът отказал лечение и depulpatsii работи пародонтит, в които е невъзможно да се предскаже, пациентът ще трябва в близко бъдеще допълнителни процедури или не. Като правило, не дават гаранции за лечението на първични зъби.

Ортодонтски стоматология. всички видове корекция на разположение на зъбите, които не ползват сменяеми ортодонтски апарати (тиранти). В клиниката не е необходимо за компенсиране на материални щети на пациента, ако той го счупи в резултат на неправилно или небрежно отношение или загубен (това се отнася подвижни ортодонтски апарати). Тя рядко се дава гаранция за детски скоби.

Дентална имплантология. задължения в тази област се разпределят директно към импланта - клиниката е да се гарантира, че клиентът определя импланта й специалисти не само успешно да пусне корени, но също така се хванат в правилната позиция. В противен случай, пациентът ще се чувства постоянно дискомфорт и дори болка. Тя не дава гаранции за такива операции като присаждане на кост и пластмасови меки тъкани, като в този случай в резултат на операцията зависи главно от способността на тялото да се възстанови.

Хирургия - един от областта на зъболекарските услуги, които не се покриват от гаранцията.

Ортопедична стоматология. всички видове не-подвижни протези. Задължения, се считат за нищожни, ако не е имало никаква намеса от страна на друг ортопед зъболекар.

Гаранция Reso

Гаранционният период за стоматологични услуги в стоматологията Олива Дент