Как да напишем план за работа
а) По какъв начин смятате да действа;
б) средствата, необходими за всяка посока;
в) какви отговорности трябва да се извършва във всички посоки.
Вашият списък може да изглежда по следния начин:
а) Предприемане на персонала ролева игра за една типична ситуация, в която са клиентите на фирмата;
б) водеща роля в ситуацията, 02:00 часа, в стаята;
в) разговаря с клиентите и да се направи списък на нежелани ситуации, за да се разработи план за ролеви игри, да се споразумеят с ръководството на време, за да се гарантира участието на работниците и служителите, да се разработи вътрешни стандарти на компанията за качествено обслужване на клиентите.
Познайте възможни резултати. Така например, служителите ще започнат да практикуват умения за взаимодействие научили в играта среда. Съответно, клиентите на компанията ще бъдат обслужвани от новите стандарти, както и обратната връзка ще покажат своята реакция.
Направете график за работа. Тя трябва да включва списък действие с издръжливостта й. Моля, имайте предвид, че някои дейности може да се провежда паралелно с друг, за да спестите време.
Определяне на това кой и как ще следи за изпълнението на работния план. Бъдете сигурни, за оценка на плана да бъдат изпълнени в съответствие с целите, определени на 1-вия етап на планиране. Не забравяйте и за системата за промоция в случай на успех, дори и ако сте били на работен план за себе си. Такъв подход ще ви вдъхнови за по-нататъшното планиране.