комуникация със служителите
-
Седем правила за комуникация с подчинените
Възможност за комуникация с работниците и служителите и да даде обратна връзка традиционно се нарича на основните умения на професионален мениджър. Всеки мениджър трябва да бъде в състояние да, в точното време, за да разговаря с член на персонала. И подобно на това, което би могло да бъде по-лесно - обади и говорихме. И по-специално в случая. Тя похвали. Критикуван. Поставям задачи. Няма проблем! На практика, обаче, не всичко е толкова розова. Аз, проведени в десетки компании Анкети показват, че обратната връзка е най-често се усеща от служителите като проблемна зона по отношение на главата. "Той ми се обади и ми каза, че са се натрупали бонус. И се връчва писмо се посочва, че наградата за отлично представяне на проекта. Парите бяха добре дошли, но бих искал да чуя думи на благодарност от шефа ми. " "Имаме Всяка сутрин започва с писък. Врата сама се отвори, а на главата започва да се обърнеш, за да се организира "отделяне" от кабинета си. Преди ние преживяхме, а сега свикнали. Работата не е засегната. Той ще вземе душата, а ние продължаваме да работим. " "Тя не се интересува от това как работи. Тя дава задачи, главно чрез електронна поща. Аз правя. Имам чувството, че аз работя в друг град, макар и офиса си на десет метра от бюрото си. " обратна стойност необходимо за обратен